Política de Envíos y Tiempos de Producción

 ​En Le Rose nos enorgullece elaborar cada pieza a mano con el mayor cuidado. Por la naturaleza artesanal de nuestros productos en cera, contamos con tiempos específicos de producción y entrega para asegurar que recibas un producto de la más alta calidad. 

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• Velas individuales y catálogo regular: Una vez confirmado el pedido, la pieza se elabora y despacha en un plazo de 2 a 3 días.​

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• Arreglos florales de cera: Debido al detalle que requieren estas piezas de diseño, el tiempo de elaboración y despacho es de 2 a 3 días.​

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• Pedidos para Eventos (Recuerdos de volumen): Para garantizar que tu pedido esté listo para tu fecha especial, las órdenes por volumen deben solicitarse con un mínimo de 15 días de anticipación. Esto nos permite asegurar la producción y coordinar la entrega antes de la fecha del evento.​

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• Métodos de Entrega y Tarifas Realizamos envíos a todo el país o puedes recoger tu pedido personalmente:

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• Retiro en persona (Gratis): Puedes retirar tu pedido directamente en nuestro punto de entrega ubicado en Río Oro, Santa Ana, San José. El día y hora de retiro se debe coordinar previamente una vez que el pedido esté listo.

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• Envíos por Correos de Costa Rica:

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• Dentro del GAM: Tarifa base aproximada de ₡3,500.

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• Fuera del GAM (Resto del país): Tarifa base aproximada de ₡5,500.

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• Nota importante: Estos costos son una tarifa base. El valor final del envío podría variar dependiendo de la cantidad, tamaño y peso total del paquete, lo cual se confirmará al momento de la compra.

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• Responsabilidad de Entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta, exacta y completa, así como un número de teléfono de contacto. Si un paquete no puede ser entregado o es devuelto por Correos de Costa Rica debido a un error en la dirección proporcionada o por ausencia prolongada del destinatario, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.